Selamat datang di Pusat Bantuan Layanan Fakultas Teknik UNS yang beralamat di http://helpdesk.ft.uns.ac.id. Anda
dapat menggunakan situs ini untuk mengirimkan masukan, saran, keluhan, bahkan kritik yang bersifat membangun bagi
Kami dalam terus meningkatkan layanan yang prima kepada Anda semua civitas akademik Fakultas Teknik UNS
# TOS (Term of Service)
- Situs ini hanya bisa digunakan oleh civitas akademik FT-UNS (terdaftar)
- Tiket (ticket) adalah istilah untuk mendefinisikan sebuah kiriman helpdesk
- Gunakan kata-kata yang sopan dan santun dalam mengirim (submit) tiket
- Penggunaan data maupun request palsu tidak akan diproses oleh sistem
- Status tiket dapat dilihat pada detail hasil pelacakan (tracking) tiket
# How to Submit Ticket
- Pilih tab "Submit Ticket" untuk mengirim tiket
- Isi semua data yang diminta dengan data Anda sebenarnya
- Detail tiket dikirim ke email Anda, kami akan segera merespon tiket Anda
# How to Tracking Ticket
- Pilih tab "Tracking Ticket" untuk melacak tiket
- Masukkan ID Anda (NIM/NIP)
- Jika ditemukan akan ditampilkan data tiket Anda, pilih yang Anda inginkan
Popular Knowledge Base
| Tanggal Update | Knowledge Base |
| 28 Agustus 2017 | Input Data Softskill Mahasiswa (1006 view) |
| 28 Agustus 2017 | Update Data Kelulusan Mahasiswa (864 view) |